Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

En Centro Dental Rubident tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y motivo de consulta, facilitados a través del formulario de solicitud de cita o por contacto directo.
• Datos clínicos: historial odontológico, diagnósticos, tratamientos realizados y radiografías, únicamente cuando el paciente acude a consulta (categoría especial de datos — Art. 9 RGPD).
• Datos de facturación: NIF/NIE y domicilio fiscal para la emisión de facturas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y cookies, conforme a la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar las citas, consultas y tratamientos odontológicos solicitados.
• Mantener el historial clínico del paciente conforme a la legislación sanitaria vigente.
• Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
• Responder a las consultas realizadas a través de la web, teléfono o email.
• Enviar, únicamente con consentimiento previo, recordatorios de revisión o comunicaciones relativas a la clínica.

4. Base legal

• Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio odontológico solicitado.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD y Art. 9.2.h RGPD): conservación del historial clínico según la Ley 41/2002 de autonomía del paciente y la legislación sanitaria.
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales o recordatorios, retirable en cualquier momento.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y prevención del fraude.

5. Plazo de conservación

• Historial clínico: mínimo 5 años desde la última asistencia, conforme a la Ley 41/2002.
• Datos de facturación: 6 años (Código de Comercio) / 4 años (Ley General Tributaria).
• Datos del formulario de contacto: 12 meses si no se formaliza una relación asistencial.

6. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a los datos, en condición de encargados del tratamiento, los proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (alojamiento web, software de gestión clínica, laboratorio dental), todos ellos con los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a info@centrodentalrubident.com o a nuestro domicilio, adjuntando copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Centro Dental Rubident aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD.